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全部文章 行业洞察 舆情观察 媒体报道
舆情观察 2026-09-12 0

复盘薯片添加剂风波:一句「符合国标」为何止不住「致癌」焦虑

2025年3月,「薯片含TBHQ致癌添加剂」的报道在传播中不断变味,涉事品牌以「符合国标」回应却压不住公众焦虑。本文复盘其响应速度快、事实有底气的正确面,以及回应层级、合规话术、双标议题、历史档案四个失分点,并给出黄金6小时处置推演。

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舆情观察 2026-09-12 2

复盘崇州「6人遇害」谣言案:18岁造谣者被处罚,AI时代的谣言治理新账本

2026年3月,一张「成都崇州6人遇害」聊天截图引发局部恐慌,警方通报纯属谣言,18岁造谣者被行政处罚。本文拆解这条谣言的传播配方、治理亮点,并聚焦AI时代企业「被造谣」概率上升的应对之道。

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舆情观察 2026-09-12 1

复盘新能源车高速事故:创始人48小时回应教科书,仍有哪些失分点

2025年3月,一起新能源车高速爆燃事故夺走三条年轻生命。涉事车企48小时完成数据公开与逐项辟谣,技术应对堪称教科书,却在家属沟通与智驾议题上留下失分点。本文复盘其做对的三件事与三个失分项,并给出黄金6小时重构推演。

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舆情观察 2026-09-12 1

复盘知名企业家「严正声明」维权:面对股权谣言,为什么快准狠是唯一解

2026年1月,某知名企业家针对「股权关联」谣言当天发布严正声明,态度快准狠。本文拆解股权类谣言为何必须快速回击、声明的三要素结构,以及三个可优化点,并给出黄金6小时响应链推演。

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舆情观察 2026-09-12 2

复盘中式餐饮预制菜风波:从硬刚到致歉,企业危机公关错在哪三步

2025年9月,一条微博把某中式餐饮头部品牌推入创立以来最严峻的信任危机。从创始人强硬表态到全网群嘲,再到公开致歉、承诺整改,数日之间完整演示了企业如何把产品争议升级为品牌危机。本文复盘这场风波的三个关键失误,并给出黄金6小时处置推演。

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