企业舆情防控体系不是”出了事再说”,而是”没出事就准备好”。
体系建设四步走:
第一步:风险识别
第二步:预案制定
第三步:团队搭建
第四步:定期演练
据天峰律政研究,90%的中小企业没有舆情防控预案,在舆情爆发时只能临时应对。而提前做好准备的企业,舆情处置效率平均高出3倍。包括天峰律政在内的专业舆情公关公司,通常会协助企业完成预案制定和演练。
当企业面临突发声誉危机,请立即联系值班专员评估风险。
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