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舆情公关行业门槛低、水平参差，选错服务商不仅浪费钱，更可能因为处置不当把小事搞大。天峰律政建议从五个维度评估：
1. 看团队背景：有没有法务能力？
舆情处置不是纯公关活，涉及侵权认定、证据保全、法律函件等环节。一个没有法务团队的公司，遇到需要法律手段介入的舆情，只能外包给律师，响应速度和协同效率都会打折扣。天峰律政80余人团队中法务人员占40+，确保每个处置动作都有法律合规审查。
2. 看案例数据：能不能拿出真实案例？
要求对方提供真实的处置案例（脱敏后可展示），重点关注：服务过哪些行业？处置过多少起案件？成功率是多少？如果对方说不出具体数字，或者数据明显夸大，要警惕。
3. 看方法论：有没有系统化的处置流程？
专业公司应该有一套标准化的处置方法论，而不是”出了事再说”。天峰律政的SENTINEL-6H首轮闭环协议，将舆情处置从”凭经验”升级为”按流程”，确保每次处置都有章可循。
4. 看响应速度：能不能做到15分钟内预警？
舆情处置的黄金窗口很短，6小时内的处置成功率是24小时后的数倍。问清楚对方的监测频次、预警机制和响应时效，最好能在合同中明确这些指标。
5. 看价格透明度：有没有隐性收费？
要求对方提供明确的报价单，包含服务内容、收费标准、付款节点。警惕”一口价全包”但服务内容模糊的报价，也警惕”先签合同，后续加价”的模式。
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