某CEO是一家中概股回归的A股上市公司CEO，公司市值超过200亿元，其个人在行业内有较高影响力。2025年1月中旬，雪球、东方财富股吧、同花顺社区等股票交流平台同时出现多篇匿名帖子，指控该CEO在任职期间存在”财务造假”“掏空上市公司”等严重违法行为，并声称”知情人士透露”“内部举报信曝光”等。帖子发布后迅速引发投资者恐慌，次日公司股价下跌超过8%，成交量放大3倍，多家财经媒体跟进报道，深交所发出问询函要求公司说明情况。
资本市场匿名指控的舆情处理，需要公关公司具备证券法律与舆论引导的复合能力。
面临的主要挑战：
第一阶段（1-2天）：紧急评估与舆情监控
团队介入后，首先协助公司成立由CEO、法务总监、董秘组成的应急小组，统一对外口径和信息披露口径。针对匿名帖内容，法务团队连夜进行全面评估，认定相关指控缺乏事实依据，系恶意捏造。同时启动SENTINEL-6H舆情监测体系，对全网涉及该CEO和公司的负面信息进行7×24小时实时监控，区分原创发布者与跟风传播者，统计传播节点和影响范围。
第二阶段（3-7天）：溯源追踪与法律行动
团队溯源团队通过技术手段对发帖账号进行深度分析，结合设备指纹、IP归属地、发帖时间规律等多维数据，锁定部分帖子系同一人或同一团队操控。同时，法务团队向雪球、东方财富等平台发送正式法务函，要求提供发帖用户的实名信息。针对涉嫌构成”损害商业信誉罪”和”编造并传播证券、期货虚假信息罪”的行为，法务团队协助公司向公安机关报案。鉴于上市公司信息披露的特殊要求，天峰律政还协助起草了致交易所的情况说明函，阐明相关指控的不实性和公司已采取的法律措施。
第三阶段（8-15天）：多渠道澄清与形象修复
天峰律政公关团队协助公司策划了系统性的澄清方案。首先，通过官方公告形式正式否认相关指控，并宣布已向公安机关报案追究造谣者责任。其次，安排该CEO接受权威财经媒体专访，回应投资者关切，重申公司财务数据的真实性和规范性。同时，法务团队代理该CEO以个人名义向法院提起名誉权侵权诉讼，将匿名帖发布者列为被告，要求停止侵权、消除影响、赔偿损失。在交易所问询函回复中，天峰律政出具的《法律意见书》详细论证了匿名指控的不实性，为公司成功通过问询提供了有力支撑。
天峰律政提供7×24小时全天候响应。当您的企业面临突发声誉危机，请立即联系值班专员。
24H Hotline
159 7590 6767
值班资深顾问
唐专员 / 立即评估方案
第一阶段（当天）：紧急证据固定 团队技术团队在接到委托后2小时内抵达当事人所在地，现场协助该高管通过录屏、截图、区块链存证等多种方式完成全量侵权内容的固...
阅读详情第一阶段（1-3天）：证据固化与紧急止损 团队法务团队介入后，首先指导当事人通过区块链存证工具完成全量侵权内容的即时固证，确保法律意义上的证据效力。同时...
阅读详情第一阶段（1-5天）：材料准备与平台申诉 团队法务团队首先协助该创始人收集完整的历史劳动关系材料，包括离职协议、补偿金支付凭证、离职面谈记录、工作邮件往...
阅读详情
微信扫码咨询
