美妆新品是舆情高发期,上市前的准备工作能减少80%的危机:
第一:合规审查,所有宣传文案、详情页、直播间话术先过广告法和合规审核,避免"最佳""第一""纯天然"这类违规词。
第二:风险预判,梳理产品可能被质疑的点:新成分、特殊功效、价格争议、包装设计等,每个点都准备好回应话术。
第三:监测准备,提前设置好监测关键词,产品名+成分名+品牌名+创始人名字,上市后7×24小时监控。
第四:应急预案,准备好3套不同级别的声明模板(轻微负面、中度发酵、重大危机),危机发生时直接改时间和事件就可以用。
天峰律政提供新品上市前的舆情风险评估服务,需要可以联系我们。
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