Classic Cases

独家实战案例

实力见证实效。天峰律政已成功为逾千家名企、名人提供精准的声誉挽回及网络连带维权服务。以下仅展示部分脱敏案例,供参考。

典型案例 处理周期:7天

食品饮料广告合规 — 职业打假的分级应对

案例背景

适用场景 食品饮料舆情处置 / 职业打假人应对 / 广告合规危机 / 市场监管调查应对 / 新品推广期舆情保护 案例摘要 2025年8月,某饮品品牌新品推广期遭职业打假批量投诉,天峰律政实...

天峰策略

天峰律政启动”合规审查+分级应对+长效预防”三维协同处置。 合规审查(2小时内):天峰律政法务团队对产品宣传语进行全面的广告法合规审查,评估”鲜活营养每一天...

处理结果

市场监管部门认定为”宣传用语不当”,仅发出整改通知,未进行行政处罚 舆情在7天内完全平息 ...

典型案例 处理周期:72小时

母婴品牌质量质疑 — 私域社群舆情的精准干预

案例背景

适用场景 母婴品牌舆情处置 / 私域社群危机公关 / 宝妈群负面传播 / 消费者过敏投诉应对 / 私域舆情溯源 案例摘要 2026年1月,某婴儿洗护品牌遭遇宝妈群过敏投诉裂变传播。天峰律政...

天峰策略

天峰律政启动三维协同处置模式,采用”关键节点突破+曲线沟通”策略。 私域溯源(1小时内):天峰律政技术团队通过舆情监测系统定位核心传播节点,识别出3个”意见...

处理结果

72小时内核心传播节点的态度发生转变 家长群内的负面讨论大幅减少 部分KOL更新内容:”经详细了解,产...

典型案例 处理周期:48小时

美妆品牌成分争议 — 5000万话题量的48小时急速处置

案例背景

适用场景 美妆品牌舆情处置 / 成分争议公关 / 小红书微博双平台舆情 / 消费者信任危机应对 / 成分党博主负面应对 案例摘要 2025年10月,某国货美妆品牌因核心成分被质疑&rdqu...

天峰策略

品牌紧急委托天峰律政启动SENTINEL-6H首轮闭环协议。 H1-SCAN阶段(15分钟):天峰律政舆情监测系统自动触发预警,精准定位舆情源头为一篇”不严谨的成分分析笔记&rdq...

处理结果

48小时内负面声量下降78% 舆情未引发二次危机,无监管部门介入 品牌口碑逐步恢复,部分消费者转变态度表示&rdq...

网络公关 处理周期:94小时

危机公关案例:上海市奉贤区装修公司应对网络舆情2024年11月1日

案例背景

上海市奉贤区的一家知名装修公司,在疫情期间遭遇了前所未有的挑战。由于疫情导致的供应链中断、工人短缺等问题,使得多个项目工期延误,引发了部分客户的不满和投诉。这些投诉迅速在网络上发酵,引起了媒体的...

天峰策略

面对这一严峻形势,天峰律政迅速介入,为装修公司量身定制了一套全面的危机公关策略。紧急会议与团队组建:天峰律政**时间召集装修公司高层、公关团队及法律顾问,成立专项危机应对小组,明确分工,迅速制定...

处理结果

此次危机公关案例充分展示了天峰律政在网络舆情危机处理方面的专业素养和应变能力。通过及时、有效的应对策略和措施,成功...

网络公关 处理周期:7个工作日

危机公关案例:某儿童护肤品头部品牌全网危机公关2022年4月10日

案例背景

在2022年4月10日,国内一家知名儿童护肤品牌突然遭遇了前所未有的全网危机公关挑战。这起事件起源于该品牌旗下两款热销产品——儿童防晒霜与儿童防晒喷雾,因消费者反馈的一系列问题而迅速发酵,不仅引...

天峰策略

1.危机应对:快速反应与全面调查面对突如其来的危机,该品牌迅速启动了紧急应对机制。首先,品牌官方在**时间通过官方微博、微信公众号等官方渠道发布了声明,表达了对消费者反馈的高度重视,并承诺立即组...

处理结果

通过此次事件的成功处理,该品牌不仅有效化解了危机,还进一步提升了品牌形象与市场占有率。这充分证明,在危机面前,企业...

网络公关 处理周期:10天

危机公关案例:贵州高端全屋定制家居全国连锁品牌2024年8月10日

案例背景

某高端全屋定制家居品牌,凭借其在三座城市建立的三大5万余平生产基地,以及集研发、生产、销售于一体的一站式服务模式,在行业内享有盛誉。该品牌致力于为客户提供高品质、个性化的家居解决方案,满足消费者...

天峰策略

一、迅速响应与监测2024年8月10日,天峰律政接到该品牌的紧急求助后,立即成立专项危机公关小组,启动全方位的网络监测系统,对各大社交媒体平台、论坛及新闻网站进行24小时不间断监测,确保**时间...

处理结果

经过天峰律政的专业处理和有效沟通,该品牌成功化解了此次危机。消费者反馈逐渐转好,品牌形象得到恢复。天峰律政通过此次...

正在面临棘手的舆情危机?

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