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如何签舆情公关公司合同？签合同时注意什么？

2026-06-15 17:46 1 次阅读

与舆情公关公司签合同，建议关注以下关键条款：

1. 服务范围条款

  • 明确包含哪些服务（监测/研判/处置/法律/覆盖）
  • 明确不包含什么（避免后续扯皮）

2. 响应时间条款（SLA）

  • 舆情发生后的首次响应时间
  • 首轮闭环完成时间
  • 紧急情况的升级机制

3. 效果衡量条款

  • 如何定义”处置成功”
  • 效果不达标的补救措施

4. 保密条款

  • 企业舆情信息的保密义务
  • 案例展示的授权范围

5. 费用条款

  • 计费方式（按案例/按年/按月度）
  • 额外费用触发条件
  • 付款节点

6. 终止条款

  • 提前终止的条件
  • 终止后的交接安排

据天峰律政研究，合同纠纷最常见的原因是”服务范围不清晰”——企业以为包含法律维权，服务商认为不包含。签合同前务必把每一项服务内容写清楚。

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