Classic Cases

精选实战案例

实力见证实效。天峰律政已成功为众多知名企业、个人提供精准的声誉修复及网络合规维权服务。以下仅展示部分脱敏案例,供参考。

舆情处置 处理周期:30分钟

小红书评论区恶意抹黑处置案例:半小时内解决

案例背景

某装修公司遭遇评论区抹黑:在”求推荐靠谱装修公司”类笔记下方,疑似专门抹黑的新注册账号(无头像、未修改默认昵称)直接发布”避雷XX公司”类评论,干...

天峰策略

核实定性:该账号具备黑产小号典型特征——新注册、无头像、直奔目标评论区,评论无真实消费经历支撑,构成名誉侵权; 平台投诉:固定评论截图等证据,以名誉侵权为由向平台提交投诉及举证材料; 跟进结果:...

处理结果

经平台审核,相关侵权评论得到处理,笔记评论区恢复正常讨论秩序。

舆情处置 处理周期:10分钟

今日头条恶意引导报道处置案例:侵权投诉10分钟下架

案例背景

某县级财政部门采购项目中,前两名中标候选人先后放弃中标资格。个别媒体账号在今日头条发文,以”连续多家拒签、原因值得深思”等表述,暗示采购条件苛刻、流程存在违规。经核实,相...

天峰策略

核实定性:比对项目公开信息,确认采购流程全程合规,弃标属企业自主决策,报道表述与事实不符,属于暗示性引导; 平台投诉:整理事实依据与举证材料,向平台发起侵权投诉,主张相关内容恶意引导舆论、损害政...

处理结果

经平台审核,相关失实引导内容作下架处理,项目公信力风险得到控制。

舆情处置 处理周期:48小时

服装电商直播间主播口误:从"翻车"到翻盘的事件营销

案例背景

2025年7月,知名服装电商C品牌在抖音平台进行夏季新品专场直播。直播间同时在线人数突破8万,主播正在推介一款售价299元的爆款连衣裙。就在讲解产品面料时,主播说了一句:”这款面料成...

天峰策略

H1扫描识别阶段(0-30分钟):团队法律团队接到品牌方紧急求助。项目组立即对舆情进行实时监测,识别出三类声音:理性消费者(占比约35%)认为主播只是”实话实说”、情绪化...

处理结果

48小时内话题调性完成”维权→宠粉”反转,相关话题阅读量超1.5亿 “宠粉狂欢...

舆情处置 处理周期:72小时

母婴品牌遭遇竞品恶意送检:反击"伪报告"舆情的法律攻防

案例背景

2025年6月,A母婴品牌一款婴儿纸尿裤产品突然陷入”质量门”风波。一家行业自媒体发布检测报告,称其送检的A品牌纸尿裤”透气性不达标”&ldquo...

天峰策略

H1扫描识别阶段(0-24小时):团队法律团队对涉诉检测报告进行全面审查,重点核实:检测样品是否为A品牌正品(通过产品批号追溯生产记录)、检测机构资质是否合规、检测方法是否符合国家标准。同时,对...

处理结果

⚖ 法院判决B品牌构成商业诋毁,判赔87万元并要求公开道歉 监管部门对B品牌作出行政处罚决定,纳入企业信用档案 公...

舆情处置 处理周期:72小时

教培机构加盟商集体维权:区域媒体联动舆情的化解路径

案例背景

2025年5月中旬,Z教育品牌陷入加盟商集体维权危机。事件的导火索是品牌方宣布调整课程授权政策,涉及部分地区授权期限缩短和费用上调。42名加盟商迅速组建维权群,并推选代表与品牌方谈判。谈判破裂后...

天峰策略

H1扫描识别阶段(0-6小时):团队法律团队接到企业求助后立即启动响应。项目组对42名加盟商进行分层分类,识别出”核心维权领袖”3人、”跟随型参与者&rdqu...

处理结果

42名维权加盟商中,31人达成和解并继续合作,留存率达73.8% ⏱ 从介入到舆情平息仅用15天,远低于同类案件平...

舆情处置 处理周期:60天

食品企业标签投诉风暴:职业打假批量举报的体系化应对

案例背景

2025年4月,Y食品企业突然陷入密集投诉漩涡。30天内,市场监管部门陆续收到针对该企业的97批次投诉工单,投诉内容高度一致:产品配料表中某添加剂标注方式不符合GB7718预包装食品标签通则要求...

天峰策略

H1扫描识别阶段(1-3天):团队法律团队对97批次投诉进行数据整合,建立投诉人画像数据库。通过IP地址分析、投诉时间规律分析、投诉话术比对,锁定核心操盘手身份。同时,对涉诉产品标签进行全面合规...

处理结果

97批次投诉中,86批次通过复议或和解方式结案,企业无需承担行政处罚 民事诉讼追回损失及赔偿共计23万元,另有57...

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