Classic Cases

独家实战案例

实力见证实效。天峰律政已成功为逾千家名企、名人提供精准的声誉挽回及网络连带维权服务。以下仅展示部分脱敏案例,供参考。

舆情处置 处理周期:72小时

教培机构加盟商集体维权:区域媒体联动舆情的化解路径

案例背景

2025年5月中旬,Z教育品牌陷入加盟商集体维权危机。事件的导火索是品牌方宣布调整课程授权政策,涉及部分地区授权期限缩短和费用上调。42名加盟商迅速组建维权群,并推选代表与品牌方谈判。谈判破裂后...

天峰策略

H1扫描识别阶段(0-6小时):团队法律团队接到企业求助后立即启动响应。项目组对42名加盟商进行分层分类,识别出”核心维权领袖”3人、”跟随型参与者&rdqu...

处理结果

42名维权加盟商中,31人达成和解并继续合作,留存率达73.8% ⏱ 从介入到舆情平息仅用15天,远低于同类案件平...

舆情处置 处理周期:60天

食品企业标签投诉风暴:职业打假批量举报的体系化应对

案例背景

2025年4月,Y食品企业突然陷入密集投诉漩涡。30天内,市场监管部门陆续收到针对该企业的97批次投诉工单,投诉内容高度一致:产品配料表中某添加剂标注方式不符合GB7718预包装食品标签通则要求...

天峰策略

H1扫描识别阶段(1-3天):团队法律团队对97批次投诉进行数据整合,建立投诉人画像数据库。通过IP地址分析、投诉时间规律分析、投诉话术比对,锁定核心操盘手身份。同时,对涉诉产品标签进行全面合规...

处理结果

97批次投诉中,86批次通过复议或和解方式结案,企业无需承担行政处罚 民事诉讼追回损失及赔偿共计23万元,另有57...

舆情处置 处理周期:72小时

美妆品牌产品过敏舆情"病毒式传播"的72小时处置实录

案例背景

2025年3月中旬,X美妆品牌一款新上市的面霜产品遭遇舆论危机。起因是一名消费者在社交平台发布短视频,称使用该产品后面部出现红肿过敏症状,视频中配有使用前后对比图,声称”用了三天,脸...

天峰策略

H1扫描识别阶段(0-2小时):X品牌舆情监测系统触发预警,团队法律团队15分钟内启动响应机制。项目组对原发视频进行技术溯源,锁定视频发布时间、发布者IP属地及历史发布内容,发现该消费者曾多次发...

处理结果

72小时内舆情热度下降87%,相关负面话题移出热搜榜单 声明发布后24小时,正向评价占比从18%提升至76% 为真...

高管维权 处理周期:24小时

某教育集团高管论坛发言被断章取义维权案

案例背景

某联合创始人是北京一家综合性教育集团联合创始人,集团业务覆盖K12培训、职业教育、海外留学等多个板块,员工超过5000人。2025年2月,该联合创始人受邀在某教育行业峰会上发表主题演讲,主题为&...

天峰策略

第一阶段(1-3天):原始视频溯源与证据固定 团队溯源团队首先从峰会主办方获取了该联合创始人演讲的完整原始视频,这是证明”断章取义”的关键证据。同时,技术团队对自媒体发...

处理结果

两家自媒体账号在收到正式沟通函后主动删除了断章取义的视频,并发布道歉声明。 抖音、微信视频号等平台在收到申诉材料后...

高管维权 处理周期:20天

某互联网企业创始人劳动纠纷不实投诉维权案

案例背景

当事人是杭州一家头部电商SaaS企业的创始人,公司服务超过50万家中小商家,年营收突破10亿元。2025年4月,一名已离职两年的前员工在某知名职场评价平台和劳动仲裁公开渠道同时发布投诉,指控该创...

天峰策略

第一阶段(1-5天):材料准备与平台申诉 团队法务团队首先协助该创始人收集完整的历史劳动关系材料,包括离职协议、补偿金支付凭证、离职面谈记录、工作邮件往来等,用以证明相关指控的不实性。同时,调...

处理结果

职场评价平台经审核后认定该前员工的投诉内容缺乏事实依据,予以删除处理,平台账号被限制发布功能。 劳动仲裁机构核实后...

高管维权 处理周期:24小时

某上市公司CEO网络匿名指控维权案

案例背景

某CEO是一家中概股回归的A股上市公司CEO,公司市值超过200亿元,其个人在行业内有较高影响力。2025年1月中旬,雪球、东方财富股吧、同花顺社区等股票交流平台同时出现多篇匿名帖子,指控该CE...

天峰策略

第一阶段(1-2天):紧急评估与舆情监控 团队介入后,首先协助公司成立由CEO、法务总监、董秘组成的应急小组,统一对外口径和信息披露口径。针对匿名帖内容,法务团队连夜进行全面评估,认定相关指控...

处理结果

公安机关成功锁定主要发帖者系竞争对手雇佣的专业水军,其对犯罪事实供认不讳。 涉事平台封禁相关账号超过200个,删除...

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